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特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
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株式会社スペナ
- 運営統括責任者
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大岩隆宏
- 所在地
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東京都大田区仲六郷4-32-8-602
- 電話番号
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03-3731-1215
- メールアドレス
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- 商品代金以外の必要料金
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・送料（全国一律送料無料）
・コンビニ決済の場合の決済手数料。
・銀行振込、ご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
- 申し込みの有効期限
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原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
- 不良品
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以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換、もしくは返品を承ります。
商品到着日から7日間以内に交換もしくは修理にて対応をいたします。
【対応条件】
・初期不良等、弊社に原因のある際の返品
【対応可能期間】
商品到着後7日以内にメールにてご連絡をいただいた場合。
返品送料：弊社負担
再送料：弊社負担
備考：在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。
交換商品が売り切れの場合は申し訳ありませんが返金対応となりますのでご了承ください。
- 販売数量
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特に指定はございません（商品によって設定あり）
- 引き渡し時期
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ご注文受付後、2〜3営業日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせします。予めご了承下さい。
- お支払い方法
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クレジットカード決済※（VISA/JCB/AMEXMASTER/DINERS）
コンビニ決済※（ファミリーマート／ローソン／セイコーマート／サークルK／サンクス／ミニストップ）
楽天ペイ（オンライン決済）
銀行振込
ネット銀行（楽天銀行・ジャパンネット銀行）決済
代金引換（ゆうパック）
※分割（3〜24回）・リボルリング払いもご利用いただけます。
※決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンより
ご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インター
ネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。
- お支払い期限
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【銀行振込の場合】
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
【代金引換の場合】
商品のお届け時に、ゆうパック配達員に代金のお支払いをお願いします。
- 返品期限
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初期不良、発送商品間違い等の場合、商品到着日から7日間以内に交換もしくは修理にて対応をいたします。
上記理由以外の場合は応じられません。ご了承下さいませ。
- 返品送料
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初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします。
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